智慧化賦能城市運營服務

什么是智慧化，在不同的領域有不同的解釋。對物業行業而言，智慧化不僅是業務的線上辦理，大數據的后臺可控，更重要的是將這些功能聯動，讓信息化技術真正運用于安防、節能、產業升級和無廢建設等城市生活場景……而這些，正通過亦莊置業的智慧物業服務平臺，悄悄實現。亦莊置業整合原有的物業綜合管理平臺、智慧園區大數據系統、固體垃圾無廢化處理系統、能源智慧管理平臺等多個智能服務系統，實現了資產管理和物業服務的全面信息化和智慧化。

AI技術賦能園區安全運營

“嗡……”隨著一聲振動，一品亦莊工程經理手機接到了項目電梯故障報修信息，工程經理立刻組織檢修，不到20分鐘，就將原本可能帶來隱患的問題解決在了萌芽狀態。像這樣的智能化提醒，每天都在亦莊置業提供服務的37個項目上進行著。智慧物業服務平臺使電梯故障響應時間從原來的15分鐘縮短到了5分鐘，報修響應時間縮短了30%,火情遠程確認時間更是縮短到了1分鐘之內，大大提高了各類安全事故的應急處置能力和工程人員的工作效率。

通過智慧物業服務平臺，公司所有項目數據完成互通，支撐智慧園區、智慧社區、智慧樓宇等應用場景落地，推動設備運維、車輛管理、社區安全等108項系統智能化升級，可與各類政務服務平臺實現便捷式數據交互，所有服務狀態可以在一個終端掌握。位于亦城財富中心三層的運營調度中心可將所有信息濃縮為一張圖表，一圖即視，幫助項目經理和后臺工作人員實時動態了解園區運行情況。

亦莊置業構建的智慧物業服務平臺，涵蓋了停車管理、維修服務、財務管理、稅務管理等多種業務板塊，實現人、財、物的統籌管理，并將園區資產、檔案實現全面數字化，助力公司轉型升級。

大數據指導產業集聚升級

按照開發區特色產業園高質量發展的整體戰略布局，亦莊置業建立園區大數據中心，著重對園區主導產業分布進行了匯集統計，以明確園區特色產業定位，開展精準招商，集聚上下游企業，打造開發區主導產業集群發展的載體。

以亦城財富中心為例，后臺會實時對入駐企業信息進行更新，并通過統計企業類型、租賃面積、注冊資金等信息，分析出產業集群情況，上下游產業分布情況，并以此指導下一步的招商工作。

同時，在建立園區企業基礎信息臺賬基礎上，亦莊置業還在政策、科技、金融、人才等方面，逐步搭建起全要素、全鏈條的產業服務平臺，吸引產業相關領域的科研院所、頭部企業、高端技術和創新人才等資源要素集聚，打造特色產業集群，形成良性循環和產業生態，促進產業形成高端創新發展格局。

數字化輔助無廢城市建設

2020年5月1日，新版《北京市生活垃圾分類管理條例》正式實施，經開區也隨即啟動了“無廢之星”創建工作，歷時半年，評選結果終于揭曉，78顆“無廢之星”閃耀北京經開區。亦莊置業無廢項目名列其中。這與智慧化無廢處理系統的應用有著密不可分的關系。

垃圾分類就是要將垃圾處理“源頭化、減量化、資源化、無害化”，目前，亦莊置業在管的38個項目已全部運用“1+4”固體廢物的管理模式，即“建立1個智能垃圾分類大數據云平臺，和垃圾分類投放站、其他垃圾擠壓站、可回收垃圾中轉站、餐廚垃圾生物降解站——4個垃圾處理站“，實現垃圾復檢、其他垃圾壓縮存儲、可回收垃圾中轉和餐廚垃圾生物降解功能。不僅保證生活垃圾分類回收，并能完成前期處理工作，實現固體廢物管理的資源化、減量化及無害化。

智能設備助力公司節能減排

“熱力公司供給我們的是100度以上的蒸汽，每年11月供暖時，室外氣溫并不很低，換熱站中的板換效率比較低下，造成不必要的能耗浪費。我們的空氣源熱力泵可以從源頭上減少能源的消耗，結合室外氣溫，根據需求適時調整供應。這樣就能在滿足客戶需求的前提下，最大限度的實現供需平衡。同樣，如果客戶有提前或延后供熱的特殊需求，空氣源熱泵同樣可以滿足。”工維中心的技術負責人介紹說。

智慧物業服務平臺中“智慧能源”板塊的作用遠不止于此。通過整合配電系統、空調系統、售電系統、照明系統等能源/動力系統，建立能源專項數據資源中心，取代傳統的人工數據統計。通過科學、智慧地制定節能指標，集約化地開展能源定額管理，2020年實現節約蒸汽約17721噸，標煤約1913噸、二氧化碳排放約1429噸，能耗費用約620萬元。

亦莊置業從2016年開始籌備創建智慧物業服務平臺，經過5年的研發、試用、調試和應用，這套綜合性強、高效科學的智慧服務系統，實現了內部管理效率提升和對“內部、集團、客戶、政府”提供精準、高效的服務，為物業行業智慧化提供了新的發展思路。