“探索服務標準跨行共贏新模式” ---亦莊置業接待北京汽車博物館調研標準化示范項目記事

2019年2月25日，北京汽車博物館黨組書記、館長楊蕊、副館長申瑾等一行8人調研組，參觀調研亦莊置業生物醫藥園示范項目。亦莊置業副總經理李全興、標準化辦公室主任李青、工業物業管理分公司副總經理蘆宏斌代表公司接待了汽博參訪團，并全程引導參觀生物醫藥園示范項目管理實景、VR培訓教室亮點建設等標準化建設成果現狀。雙方就標準化示范項目成果鞏固、跨行共贏模式創新研究進行了深切的探討交流。

參觀當日，生物醫藥園項目部向汽博調研組實地展示了項目智能化設備設施日常運行維護的工作常態和操作標準，使汽博調研組對生物醫藥園項目標準化、智能化的硬件管理水平產生直觀、切實的了解。

現場參觀結束后，雙方針對標準化示范建設經驗交流展開了進一步的探討。亦莊置業標準化辦公室主任李青介紹了生物醫藥園示范項目標準化建設成果和標準化發展延續計劃，包括：VR培訓教室后續培訓基地模塊開發建設計劃、一站式客服中心功能整合建設方案、國家級物業標準體系文件參編及開發區工業物業標準化體系編寫等。李青主任提出，亦莊置業生物醫藥園標準化示范項目自申請試點至今，在硬件設備設施管理、項目人員標準化操作方面，已形成了有體系、有標準、有制可查、有章可循的管理成效和管理規范。生物醫藥園標準化示范項目在鞏固標準化建設成果的基礎上，力求穩中求勝、穩中創新，以工業物業標準化為核心，以點帶面推進亦莊置業標準化整體建設，探索標準化示范項目功能多元化、效能化的創新模式。

亦莊置業副總經理李全興表示，亦莊置業自2013年申請生物醫藥園標準化試點項目至今，始終遵循“試點探新路、示范樹標桿”原則，積極鞏固標準化示范項目創建成果，推廣示范項目成果經驗，持續探索標準化創新模式。亦莊置業作為國家首個工業物業服務標準化示范項目承擔單位，意愿聯合國家首個博物館服務標準化示范單位，共同創新、攜手共贏，從“跨行業整合資源、多角度結合標準”的思路出發，探索服務標準跨行共贏新模式。

北京汽車博物館黨組書記、館長楊蕊對李全興副總經理提出的關于跨行業探索服務標準化資源共享、功能整合的思路表示認可與贊同。楊蕊館長表示，亦莊置業標準化物業管理相較汽車博物館更具專業性，“標準化示范項目”的榮譽資質，體現了亦莊置業物業管理服務的優質水平和管理成績。雙方應加深縱向合作交流，就智能化設備設施管理、人性化服務提供優化、標準化申請經驗整合和利用等角度，實現跨行業、共創新、同進步的雙贏局面。雙方在友好會談氣氛中，結束了本次標準化參觀交流活動，北京汽車博物館表示，希望與亦莊置業保持長期溝通協作關系，并期待進一步的交流合作。

本次北京汽車博物館的參觀調研之舉，體現了亦莊置業生物醫藥園示范項目標準化精品展示基地建設的成果成效，是亦莊置業作為標準化示范單位，鞏固、優化、創新標準化建設成果品牌化建設的有力驗證。