項目服務(wù)暖人心 客戶點贊送錦旗297
作者:劉芳芳來源:樓宇物業(yè)分公司--隆盛大廈項目部
今年7月初,隆盛大廈項目部迎來了9層整層客戶北京仟豐科技有限公司的裝修入住,9層共有3300余平方米,由于房間面積大裝修工程量大,客戶前后裝修了近兩個月時間。在這期間,項目部盡心服務(wù),及時解決客戶遇到的各種問題,保潔隨時打掃衛(wèi)生,保證在裝修期間的垃圾得到及時處理,保證大廈衛(wèi)生環(huán)境,沒有對其他客戶正常辦公造成影響。 我們的服務(wù)也得到了客戶的肯定,北京仟豐科技有限公司在驗房后,即辦理了進場裝修手續(xù),并在裝修期間表達了對項目部周到服務(wù)的十分滿意,仟豐科技負(fù)責(zé)人感激地說“盡管沒裝修完成,但是覺得項目部服務(wù)比之前租賃的其他寫字樓好很多,園區(qū)管理規(guī)范,保安穿著整齊,客服說話有禮貌,助人為樂”。同時,客戶將一面題有“細致貼心,情系客戶”的錦旗送到客戶服務(wù)中心,感謝我們細致入微、盡心盡責(zé)的服務(wù),表達對物業(yè)服務(wù)人員的感激之情。 開業(yè)后,仟豐科技負(fù)責(zé)人王總還帶隊來到項目部辦公室給項目部人員一一送來鮮花,再次表達對入住期間項目部細心周到工作的肯定。 這面錦旗是客戶對項目部工作的極大認(rèn)可,也意味著我們以后的工作更多了一份責(zé)任,身處服務(wù)行業(yè),為客戶排憂解難是我們的工作職責(zé),有了客戶對我們的支持,我們會做的更好。 這面錦旗,對于項目部來說,不僅是榮譽,更是一種責(zé)任和動力,更多的是對今后項目部服務(wù)工作的鼓勵和鞭策!我們將繼續(xù)全心全意為客戶服務(wù),做到急客戶所急,想客戶所想,讓項目部的服務(wù)品質(zhì)更上一層樓。
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