《客戶服務、簽約內部流程及制度》培訓

為加強和規范經營管理工作中的客戶服務、簽約的內部流程及制度。經營管理部于2018年8月16日，對《客戶服務、簽約內部流程及制度》進行培訓，主要內容如下：

1、建立客戶聯系

2、意向客戶維護

3、合同簽訂

4、入場前協調

本次培訓從與客戶建立聯系開始，到意向客戶跟進、與客戶談判、合同起草簽訂、通知物業客戶入住、配合客戶協調裝修入場的前期工作、NC系統錄入流程等，都做了詳細講解。同時進行了關于客戶服務我們如何盡自己一己之力的思考與討論。

通過本次培訓，提升了部門人員對工作流程、制度的熟悉度及規范性，對今后開展經營管理工作有更大幫助。