亦城科技中心突發停水事件處理

　　物業企業是一個特殊的服務行業，選擇這份職業就要有一種責任與擔當。

　　亦城科技中心是樓宇分公司下設項目之一，2月12日上午9:06，項目客服部接到園區3#樓業戶“泛華集團”報修樓內3層以下停水，項目部工程客服人員接報后第一時間組織人員趕到現場檢查，在項目經理的帶領下，經工程暖通專業師傅的現場檢查，發現停水原因是由于進戶主管路閥門損壞造成，師傅們立即拆卸損壞閥門更換新閥門，直至客戶正常用水。“當您遇到任何問題，一如既往的第一時間為您解決，只為讓您有一個正常良好的辦公環境”，是物業人對職業的堅守和對業戶的承諾。

　　歲月靜好，是因為有人在負重前行。“物業工程運維人員作為物業公司的脊梁，為人很厚道，說話實實在在，干事踏踏實實，為人真真實實，一點也不矯揉造作”，是處理突然停電事件后業戶對項目部的評價。

   服務質量是企業公眾形象的全面體現。在今后的工作中，亦城科技中心項目部全體員工將以“以人為本、低碳環保、遵紀守法、關愛健康、預防為主、持續改進、和諧共創亦莊置業品牌”為服務理念，以更高的要求和標準持續不斷地自我完善與提高，繼續發揚“創新、責任、敬業、追求”的精神，從眼前事顯管理水平、從細節處表服務質量，為園區客戶提供一個超越期望的卓越服務而努力。