“首屆博物館服務(wù)標準化培訓(xùn)班” 參觀國家服務(wù)業(yè)工業(yè)物業(yè)標準化示范項目 —北京亦莊生物醫(yī)藥園

 2017年11月9日下午兩點，北京亦莊置業(yè)有限公司副總經(jīng)理李全興、工業(yè)分公司副總經(jīng)理李青帶領(lǐng)生物醫(yī)藥園項目全體員工迎接“首屆博物館服務(wù)標準化培訓(xùn)班”學員到來。

 “首屆博物館服務(wù)標準化培訓(xùn)班”是由中國博物館協(xié)會市場推廣與公共關(guān)系專業(yè)委員會、中國自然科學博物館協(xié)會專業(yè)科技博物館委員會主辦，北京汽車博物館、弘博網(wǎng)具體承辦。此次參加培訓(xùn)的學員共有81人，來自全國69家不同領(lǐng)域、不同類別的博物館。

　　組織此次參觀交流活動的目的，旨在讓培訓(xùn)班的學員更好的體驗標準化建設(shè)成果、標準化對服務(wù)品質(zhì)提升起到的促進作用及探討如何開展服務(wù)標準化建設(shè)，進而提高公眾和客戶的滿意度。

　　此次參觀交流活動分為兩個部分。首先，參觀國家示范項目-生物醫(yī)藥園標準化建設(shè)工作開展情況，參觀內(nèi)容包括：消防中控室標準化運行管理、制冷機房智能化運行、園區(qū)展示推廣平臺及消防水泵房標準化維護保養(yǎng)規(guī)范。

　　其次，現(xiàn)場會議交流。參觀交流會在生物醫(yī)藥園綜合樓三層多功能報告廳舉行。會前生物醫(yī)藥園項目部為此前來參觀交流的學員精心準備了標準體系文件，崗位口袋書、公司宣傳冊及2017年標準化簡訊合集等資料，供博物館參觀學員翻閱瀏覽，以便參觀學員全面了解示范項目-生物醫(yī)藥園標準化工作開展情況。

　　交流會第一個部分，首先由北京亦莊置業(yè)有限公司李全興副總經(jīng)理代表本次活動舉辦方，向參觀交流大會致辭。李全興副總經(jīng)理在致辭中著重提到了亦莊置業(yè)在實施服務(wù)業(yè)工業(yè)物業(yè)標準化進程中遇到難點、取得成效及示范項目未來標準化建設(shè)的構(gòu)思，并向此次前來參觀交流的博物館屆學員表示熱忱歡迎。

　　交流會的第二個部分，活動舉辦方向參觀學員播放了亦莊置業(yè)實施服務(wù)業(yè)工業(yè)物業(yè)標準化的宣傳片短片，讓來訪參觀學員形象、直觀的了解示范項目-生物醫(yī)藥園標準化建設(shè)歷程及實施標準化取得成效。

交流會的第三個部分，示范項目-生物醫(yī)藥園項目經(jīng)理張學遠向與會參觀學員做標準化工作專題匯報。通過專題匯報，讓參觀學員更加詳盡了解了生物醫(yī)藥園實施標準化工作情況及下一步標準化建設(shè)重點工作。

　　交流會的最后一個部分為現(xiàn)場提問解答環(huán)節(jié)。與會參觀學員代表紛紛就此次參觀內(nèi)容、見聞感受及實際工作中遇到的突出問題，向大會提問。亦莊置業(yè)李全興副總經(jīng)理、亦莊置業(yè)工業(yè)分公司李青副總經(jīng)理，就參觀學員的提問逐一進行了解答，解答的內(nèi)容在參觀的學員中反響強烈。參加本次交流會的人員還有標準化辦公室負責人王思思及從事標準化建設(shè)一線工作的員工代表魏國升、張思遷、翟炳恒等。

此次活動的舉辦，不僅讓參觀來訪的學員親身體會到標準化在實際工作中的運用、更能讓學員深刻感受到實施標準化對物業(yè)服務(wù)行業(yè)的促進作用，同時也為生物醫(yī)藥園示范推廣積累寶貴經(jīng)驗，對北京亦莊置業(yè)有限公司的品牌建設(shè)也起到一定的積極作用。

　　參觀交流活動在熱烈氛圍中圓滿結(jié)束！