為世界機器人大會盡一絲綿薄之力

   2017年，是我來公司入開發區的第二年，從我剛進公司了解開發區起，就知道這個地方是醞釀著宏偉大事業的地方：智庫、創新產業資源云集，是中國創新資源最密集、創新動能最強勁、創新創業最活躍的地區之一。

　　在進公司以后，我主要的工作職責是永康公寓的宿舍租賃業務，為入駐開發區的企業出租員工宿舍。永康公寓的客戶大多都是多年的老客戶，跟我們公司的合作也是長期并且穩定。但是近兩年，中國電子學會是個特例，至今還讓我記憶猶新。

　　去年10月初，我們經營部接到上級公司的緊急通知，世界機器人大會要在亦莊亦創國際會展中心舉辦，10月18日至24日需要約200名志愿者入住，要求經營部評估一下永康公寓能否解決志愿者入住問題。

   200名志愿者，按我們目前4人間的情況，就需要50間空置房間。我立刻統計了一下空房情況，房間是有的，但問題是永康目前是男女分區入住的，電子學會那邊志愿者需要的具體房間數和男女間數目前還確定不下來，我們不好做進一步的準備工作，而且這次時間緊，合同流程審批都需要十天左右的時間，這批入住數量也不小，有困難啊。

　　我立刻向領導反應了情況，經過與部門領導討論，并請示公司領導，最終的結論是：先與客戶確定好房間數量，按大致的比例暫定一批房號，把合同費用核算清楚，雙方先按確定的費用走合同審批，同時物業先按暫定的房號提前做衛生工作，把大多數房間先收拾出來，實際男女宿舍間數的需求與計劃有出入的，再按最終的實際需求準備。如果在會議前兩天確定最終的人數再做衛生工作，50間房間工作量就太大了，人員力量肯定跟不上。

　　具體問題具體分析，面對目前的緊急情況，只能這么辦了，而且世界機器人大會是對咱們開發區來將非常重要的一項大事，上級公司領導都這么支持，我們無論如何也要把這項工作堅決完成啊。

　　臨近會議的這幾天，我每天緊跟著客戶需求的變化、請示的進度、流程的審批情況，也跟進物業同事在項目現場籌備的情況，最終將志愿者都順利安排好了住宿，也算是松了一口氣。看著世界機器人大會在萬眾的關注中順利的舉行了，世界各地的參會企業紛紛展示著各自最新研發出來的頂尖的技術，各大媒體爭相報道……這所有的一切，都是那么震撼，雖然沒做什么重要工作，但想想自己也算是參與其中，盡了一絲綿薄之力，也有些許小小自豪感。

   2017年7月底，我突然接到中國電子學會小宋的電話：“孔姐，我是去年跟你聯系的電子學會的小宋，我們今年還要在開發區辦世界機器人大會，會議時間是2017年8月23日至27日，這次會議提前了，我們也是提前跟你們聯系，今年需你們給我們準備出來300人左右的志愿者宿舍！具體人數和男女比例要等開會前大概一周才能定下來”。

　　我一聽就蒙了，300人就是75間房，現在有個大客戶正在調房，現有的空房肯定是不夠啊，雖然是提前聯系了，但是調房的大客戶在住的多數都是出差人員，很難短期內調完。最重要的是具體房間數不確定，還是不能提早走合同流程，晚簽合同是公司今年開始起明令禁止的，我心里有點沒底。

世界機器人大會這么重要的事，領導層面自然也有溝通，第二周的周例會，我們部門經理就接到上級領導指示：由經營部負責世界機器人大會志愿者在永康公寓的宿舍安排！看這形勢，沒有什么協商的余地了，只能在符合公司規定的前提下，想盡辦法去完成任務。

　　我們部門內部溝通了目前的情況之后，按領導指示，我馬上制定了世界機器人大會志愿者安排方案及工作計劃。首先，在永康公寓工作溝通群中發了通知，并挨個跟項目物業的相關領導同事一一進行了溝通，強調了事情的重要性，要求物業項目重視此事，全力配合督促現場調房。其次，與目前正在調房的大客戶去協議調房時間及進度，還好對方通情達理，非常理解和配合，承諾會加緊內部調房的進度。最后，因為志愿者男女比例不確定，而且我們能提供的男女空置房間也不可能完全與電子學會的需求一致，所以只能讓物業在空置房間區域根據需要，臨時加設保安崗，物業項目需要根據志愿者房間制定安保人員安排方案。

　　一步一步，不停的去跟客戶、物業項目同事協調溝通，還要把握時間進度，最終，在公司領導和物業同事的支持和幫助下，我們順利完成了與電子學會的簽約及志愿者住宿安排。

　　今年的世界機器人大會，更是大放溢彩，成為熱點事件中的焦點，開發區也因此倍受關注，我想，作為開發區的一份子，每個人者是帶著自豪感的。