住總北宇公司到亦城國際中心項目參觀交流

   2017年4月13日，北京住總北宇物業服務有限責任公司參觀團一行人（董事長裴建華及楊慧勇、張劍、劉培沛等領導）在置業公司黨支部書記岳邦憲、總經理張志祥、副總經理李全興，以及樓宇物業管理分公司領導的陪同下，對亦莊置業在管項目亦城國際中心進行參觀交流。

　　亦城國際中心項目配電室于2016年進行智能化升級改造，為提高大廈輸變電的質量，提高運行的安全等級，對變配電室進行智能代維的改造，采集各配電柜的實時數據并上傳至系統，取代傳統人工值機的管理模式，大大降低人工成本，更加高效的使用人力資源，設備設施智能化運行管理模式引起了北宇物業領導的濃厚興趣，雙方領導在此分享物業設備智能化管理心得，相談甚是融洽。

　　一站式客戶服務中心作為亦莊置業服務的標志品牌，也為北宇物業領導帶來了服務體驗的沖擊。接待、問詢、報修、保潔、郵件管理、信息反饋等服務內容統一經由此處受理，再分類交由各個相關專業部門處理，服務完成后及時反饋給相關客戶信息。這種由客戶服務中心統一調度的流程化管理，減少了客戶不必要的麻煩，不僅方便了客戶，同時也給客戶提供了良好的服務環境，提升了服務品質，體現了亦莊置業“客戶至上”的服務理念，得到了北宇物業領導的高度認同。

　　亦城國際中心項目部憑借其優質的服務標準贏得了參觀團的高度贊許，一路由項目負責人張嬌陪同并進行講解，參觀圍繞設備管理、人員管理為核心，展現了亦莊置業規范化標準化的管理模式。

　　通過此次的參觀交流，兩個物業管理企業有了更深層次的互動和溝通，雙方領導對物業行業的遠景進行展望，為兩家企業日后的合作奠定了良好的基礎。