默默堅(jiān)守，物業(yè)人春節(jié)工作“不打烊”

春節(jié)，闔家團(tuán)圓之際，亦莊城市服務(wù)集團(tuán)的許多員工卻選擇堅(jiān)守崗位，為社區(qū)祥和、園區(qū)安全貢獻(xiàn)力量。萬家燈火中，他們以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起社區(qū)的安全屏障，讓每一位客戶都感受到家的溫暖和安寧。讓我們向在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的亦莊城市服務(wù)人致敬！

團(tuán)圓佳節(jié)至，物業(yè)獻(xiàn)溫情

除夕夜和大年初一，當(dāng)萬家燈火通明，團(tuán)圓飯香四溢時(shí)，陸道培醫(yī)院項(xiàng)目的物業(yè)人員卻忙碌在廚房里，他們克服了春節(jié)食堂工作人員少的困難，調(diào)配安保、保潔、管理人員參與年夜飯的制作和配送工作。他們與陸院長(zhǎng)一起將年夜飯送到值班的醫(yī)護(hù)人員手中，送上新春的祝福和關(guān)懷。這不一樣的春節(jié)，卻同樣充滿了溫暖和感動(dòng)。

為營(yíng)造溫馨節(jié)日氛圍，管委會(huì)宿舍、亦城亦禧、北工大軟件園、亦城財(cái)富中心、亦城國(guó)際中心等物業(yè)項(xiàng)目部精心策劃寫福字、送對(duì)聯(lián)、趕大集等多樣活動(dòng)，傳遞濃濃的新春祝福與暖心服務(wù)。物業(yè)團(tuán)隊(duì)更是細(xì)心為項(xiàng)目“梳妝打扮”，認(rèn)真清掃公共區(qū)域的每一個(gè)角落，為客戶打造清新舒適的節(jié)日環(huán)境。

陸道培項(xiàng)目                     陸道培項(xiàng)目   

亦城國(guó)際中心項(xiàng)目               北工大軟件園項(xiàng)目

亦城亦禧項(xiàng)目                  亦城科技中心項(xiàng)目

應(yīng)急演練忙，春節(jié)保障強(qiáng)

天空之境項(xiàng)目精心制訂了《天空之境產(chǎn)業(yè)廣場(chǎng)2024年“春節(jié)”安全工作方案》。他們重點(diǎn)對(duì)園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、機(jī)房站室進(jìn)行了消防安全專項(xiàng)檢查，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過。同時(shí)，他們還對(duì)項(xiàng)目上的基層工作人員進(jìn)行了滅火器使用方法的教學(xué)與微型消防站拉練培訓(xùn)活動(dòng)，讓安全意識(shí)深入人心。

為保障客戶過一個(gè)安全、祥和的春節(jié)，BDA、北京亦莊生物醫(yī)藥園等多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目部組織開展了緊張而有序的春節(jié)期間消防應(yīng)急演練。他們實(shí)操室外消火栓出水，確保在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)。消防安全工作是保障客戶生命安全的重要環(huán)節(jié)，亦莊城市服務(wù)集團(tuán)物業(yè)項(xiàng)目部深知責(zé)任重大，他們將繼續(xù)加強(qiáng)日常安全管理工作，全力以赴抓好安全防范工作，加強(qiáng)值班值守、設(shè)備設(shè)施巡檢巡查，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，站好每一崗，為廣大客戶提供一個(gè)安全、舒心的生產(chǎn)生活環(huán)境。

生物醫(yī)藥園項(xiàng)目                    BDA項(xiàng)目   

管委會(huì)宿舍項(xiàng)目                  永康公寓項(xiàng)目

博大大廈項(xiàng)目                   數(shù)字工場(chǎng)項(xiàng)目

應(yīng)急處置快，贏得贊譽(yù)聲

“經(jīng)理，孵化樓11層1101室門口走廊出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，恐有水管漏水，請(qǐng)盡快派相關(guān)人員前來維修?！闭鲁醢松衔?0:07，在北京亦莊生物醫(yī)藥園項(xiàng)目值班的安全經(jīng)理吳昊接到了正在巡視園區(qū)的工程師傅的報(bào)修電話，他立即聯(lián)系值班人員到場(chǎng)開門，同時(shí)帶領(lǐng)保安、保潔、中控人員在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置。經(jīng)過仔細(xì)排查，確認(rèn)是試驗(yàn)臺(tái)洗眼器結(jié)合處損壞導(dǎo)致漏水，吳昊指揮工程師傅迅速關(guān)閉了該水路閥門，并帶領(lǐng)大家一起清理地面積水，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況按工作流程進(jìn)行報(bào)告，及時(shí)處理了這一突發(fā)情況。整個(gè)應(yīng)急處置過程僅用了20分鐘，未對(duì)人員及財(cái)產(chǎn)造成損失。

此次物業(yè)項(xiàng)目對(duì)供水管突發(fā)漏水情況的及時(shí)處理，不僅最大程度地減少了對(duì)園區(qū)客戶用水的影響，也全力保障了客戶的日常生產(chǎn)生活。他們的專業(yè)與高效贏得了客戶的點(diǎn)贊與認(rèn)可。亦莊城市服務(wù)集團(tuán)始終致力于錘煉員工的專業(yè)技能，一方面制定完善的應(yīng)急處置制度方案，另一方面對(duì)員工進(jìn)行多維度全方位的教學(xué)培訓(xùn)，積極打造“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝”的精英團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)員工的職業(yè)責(zé)任感和道德感，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

生物醫(yī)藥園項(xiàng)目                 生物醫(yī)藥園項(xiàng)目

   汽車園項(xiàng)目                  黨群服務(wù)中心項(xiàng)目

春節(jié)在崗，亦莊城市服務(wù)人用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，用堅(jiān)守敬業(yè)傳遞愛與關(guān)懷。他們用無私奉獻(xiàn)，筑起了園區(qū)的安全防線；他們用默默付出，保障了業(yè)主的平安生活。他們的身影在這個(gè)春節(jié)格外靚麗，致敬每一個(gè)堅(jiān)守崗位的物業(yè)人！

實(shí)干創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。2024年是亦莊城市服務(wù)集團(tuán)“品質(zhì)提升年”，公司將堅(jiān)守服務(wù)初心，提升服務(wù)意識(shí)，持續(xù)堅(jiān)持以“增強(qiáng)服務(wù)客戶能力”為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶需求，服務(wù)城市創(chuàng)新發(fā)展。