亦莊城市服務(wù)集團(tuán)工程人員的一天

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工程服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容

是展現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的核心環(huán)節(jié)

工程人員的主戰(zhàn)場(chǎng)

或在不起眼的地下車庫(kù)角落

或在難以抵達(dá)的樓頂天臺(tái)

在每一個(gè)項(xiàng)目正常運(yùn)行的背后

離不開(kāi)工程人員的默默守護(hù)

今天讓我們走進(jìn)亦莊城市服務(wù)集團(tuán)

工程人員的一天




8:15AM



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工程團(tuán)隊(duì)召開(kāi)晨會(huì),執(zhí)行晨會(huì)五部曲,集合列隊(duì)—話術(shù)背誦與演練—禮儀操—通用禮儀規(guī)范—工作講評(píng)(對(duì)于前一天工單完成情況、客戶反饋進(jìn)行總結(jié),對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行安排)。接下來(lái)召開(kāi)安全晨會(huì),全員朗讀公司核心安全理念、安全愿景;布置當(dāng)日安全工作,提出注意事項(xiàng);全員朗誦安全“七提示”“六禁令”。最后,師傅們清點(diǎn)作業(yè)工具,有條不紊的開(kāi)啟一天工作。





9:00AM



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園區(qū)綜合樓、孵化樓一二層公共區(qū)域防火門刷漆后,王寶海師傅正在清理防火門標(biāo)識(shí)上的油漆,別看這項(xiàng)工作簡(jiǎn)單,可是需要師傅仔細(xì)認(rèn)真、有耐心,才能保證墻面、標(biāo)識(shí)整潔干凈,維護(hù)好標(biāo)桿項(xiàng)目的對(duì)外形象。





9:30AM



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王鳳軍師傅正在清掃機(jī)房站室,確保中水、給水、熱水、消防機(jī)房站室的干凈整潔,符合公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化管理。





10:00AM



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在供暖季前,工程人員提前將供暖系統(tǒng)安全閥拆卸并送至相關(guān)檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè),以保證供暖系統(tǒng)安全閥保護(hù)值處于有效狀態(tài),使供暖系統(tǒng)能夠安全良好運(yùn)行。賈紅巖師傅和石志東師傅正在進(jìn)行安全閥安裝工作。





11:00AM



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園區(qū)中心花園圍欄損壞,趙長(zhǎng)青師傅正在認(rèn)真修繕,園區(qū)的美麗景觀離不開(kāi)師傅們的辛勤工作。





13:30PM



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冬季來(lái)臨前,劉文斌和李長(zhǎng)軍兩位師傅正在逐一對(duì)園區(qū)管道電伴熱進(jìn)行檢查維護(hù),防止管道凍裂、漏水,保障園區(qū)正常供水。





14:30PM


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李長(zhǎng)軍師傅接到入戶維修工單,客戶需要在洗手間增加洗衣機(jī),需要師傅幫忙布線。李師傅正在認(rèn)真的工作中,客戶滿意是對(duì)他最大的肯定。





15:30PM



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石志東和賈紅巖兩位師傅正在對(duì)供暖系統(tǒng)配電箱進(jìn)行清掃、除塵,以確保園區(qū)供暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。





16:00PM



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李長(zhǎng)軍和劉文斌兩位師傅對(duì)安全疏散指示燈進(jìn)行更換。





16:30PM



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王寶海、劉文斌和李長(zhǎng)軍三位師傅對(duì)墻面大理石損壞進(jìn)行更換,確保園區(qū)內(nèi)部通道的美觀。





17:30AM



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忙碌的工作后,賈紅巖和石志東師傅帶著工具返回維修室。





20:00PM



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接到客戶的應(yīng)急維修電話,李長(zhǎng)軍師傅趕赴現(xiàn)場(chǎng)為客戶維修風(fēng)機(jī)盤管,全心全意為客戶服務(wù)是工程人員工作的宗旨。





22:00PM



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在大家休息的時(shí)間,王鳳軍師傅仍在進(jìn)行夜間園區(qū)重點(diǎn)區(qū)域巡視測(cè)溫工作,以確保園區(qū)夜間設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及供暖正常。





0:00-5:00



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凌晨時(shí)刻,王鳳軍師傅正在實(shí)時(shí)監(jiān)控供暖系統(tǒng)運(yùn)行情況,仔細(xì)查看壓力、水泵運(yùn)行電流、供水溫度等參數(shù)是否正常,記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)。





6:00AM



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在上班早高峰來(lái)臨之前,王鳳軍師傅已經(jīng)開(kāi)始一天的園區(qū)巡視工作,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。




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這就是亦莊城市服務(wù)集團(tuán)

工程人員的一天

他們每日穿梭在園區(qū)

設(shè)備房、管井、地下車庫(kù)等

我們不常見(jiàn)的角落

他們的日常工作是

設(shè)備檢查維護(hù)

路面鑲貼修補(bǔ)

下水道疏通

漏水維修

……

當(dāng)遇到停水停電等突發(fā)事件

他們總會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)

他們身懷絕技

水路電路

泥工瓦匠

切割電焊

……

他們是亦莊城市服務(wù)集團(tuán)的

能工巧匠

他們用技術(shù)和責(zé)任護(hù)航品質(zhì)提升






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